关于2025-2026年度预收暖气费

优惠活动及报停暖通知

尊敬的热用户:

   为了回馈广大热用户多年来对供热各项工作的大力支持，针对居民住宅和商业性门面用户开展以下缴费优惠活动:

   一、优惠活动

   1.在2025年8月25日至9月15日期间（22天），结清历史欠费后，一次性缴纳2025-2026年度暖气费的居民住宅和商业性门面用户，可享受本年度暖气费总额5%的优惠。

   2.在2025年9月16日至10月14日期间（29天），结清历史欠费后一次性缴纳2025-2026年度暖气费的居民住宅和商业性门面用户，可享受本年度暖气费总额3%的优惠。活动须知：只针对一次性缴纳2025-2026年度采暖期暖气费。线上、线下两种缴费方式均有效。往年欠费居民、商业性门面在交清往年热费后，缴纳本采暖期的热费可以享受优惠，停暖用户不享受优惠活动。 特别告知：持有邮政信用卡缴费用户，还有专属惊喜，可额外获得随机立减活动，但福利数量有限，先到先得。

  二、报停暖须知

1.温馨提示：有停暖需求的用户请尽快办理，9月15日以后将不再受理，为了确保报停业务的顺利进行，需明确以下具体要求：

   1. 具备单户循环、分户控制条件的热用户，均可在规定时间内申请报停。逾期未办理者，将不再受理。其次，对于历年有欠费记录的热用户，需在缴清欠费后，方可办理停暖手续。此外，申请停暖的用户需确保供热供回水阀门完好无损，无关闭不严现象。停暖用户停暖时需自行从供回水阀门处断开，并加装堵头。

   2.在报停流程方面，用户需首先确认自家阀门是否符合单户循环、分户控制条件。 随后，在规定时间内前往指定地点办理报停手续，并填写停暖申请协议。个人用户需提交房产证或房屋买卖合同复印件、产权人身份证复印件、进(回)水阀门断开照片等相关资料；单位及企业用户则需提交营业执照、法人身份证复印件等文件、进(回)水阀门断开照片，完成审核后，顶楼用户需缴纳30%，其他楼层用户需缴纳50%的供热设施运行基础热费。

  3.在办理停暖业务时，我们提醒用户注意以下事项：停暖手续每年办理一次，不延续；用户需确保自家暖气阀门完好无损；指定使用的供、回水阀门需自行确认，因误指、误关造成的损失由用户自行承担；供热期结束后，停暖协议自动解除；如需恢复供暖，需在次年向热力公司报备并自行拆除堵头。

2. 温馨提示

  对于要办理停暖或续办停暖的热用户，停暖手续有效期为一个采暖期，逾期未按规定报备办理的将视为正常用暖，将按全额缴纳热费。为了不给您带来经济损失，请广大停暖用户及时按规定办理停暖报备手续。

地址：乌恰县启蒙路4号院怡和小区北侧城乡市政公司收费大厅、政务服务大厅暖气缴费窗口。缴费咨询电话：4610070、18299710877；停暖咨询电话：17881216372、19690055850。感谢广大热用户对乌恰县城乡建设市政服务有限责任公司的信任与支持。我们将一如既往地为您提供优质的服务，确保您度过一个温暖舒适的冬天。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。让我们携手共创美好的生活环境！

乌恰县城乡建设市政服务有限责任公司

2025年08月22日